5%的手续费,银行怎么解释“零钱荒”?

到银行存950枚一元硬币,被收47.5元手续费。昨日,家住重庆巴南鱼洞的彭先生到中国银行重庆分行巴南支行存钱,第一次遇到这样的事。他对高达5%的手续费表示很难接受。(1月13日《重庆晨报 》)

    到银行存硬币,竟然被收取5%的手续费,这让我们任何人都难以接受。存硬币固然增加了银行工作人员的工作量,但也不能据此收取这么高的手续费,如果都如此,那以后谁敢存往银行里存硬币?

    据说,按银行规定,确实有对储户存零钱收取费用的规定,但视具体情况,由工作人员和储户议价决定,“一般来说,500枚以下硬币不收费,500枚以上按千分之一收取。”收费是大前提,怎么收,可以银行和储户商定,这样说来,高达5%的手续费,竟也是允许的。反正只要储户同意了,就行。

    另据报道,年关将至,广州再度出现“零钱荒”,餐饮店、档口、超市,甚至地铁站都出现缺零钱的现象。“职业换钞人”应运而生,他们每兑换1万元零钞就要收取200元的手续费。由于生意兴隆,一些人开着轿车走街串巷地给人换零钞,自称每月收入过万元。 “零钱荒”,造就了月收入过万元的职业换钞人,这恐怕是谁都想不到的。诚然,闹 “零钱荒”,大家都有责任,一些人将零钱存在家里,不用,这也是一个原因,但我以为,最重要的原因还在于银行。对于零钱,银行如此拒绝,如何能够不闹“零钱荒”?而类似彭先生的遭遇,不知有多少人曾经遭遇过,自然彭先生也不会是最后一个人。如果银行取消储户存零钱收取费用的规定,那肯定会吸引更多的人来存零钱,对于“零钱荒”的缓解决,肯定起着重要的作用。

    12日,杭州、金华、温州139所学校的10万多名学生组织开展“唤醒沉睡硬币温暖山乡孩子”活动。活动共筹集爱心硬币21万余枚,价值10万余元,加上纸币,总金额突破25万元。(1月13日《钱江晚报 》)我担心,这样的爱心可能要遭遇到银行的高收续费,这么多的硬币不可能直接送到那些山乡孩子手中,肯定要通过银行的手,银行能忍心向爱心之款伸一手吗?如果是这样,那将是对爱心的最大亵渎,也会伤了那些献爱心的孩子的心。

    银行虽然姓钱,但却不能将心眼圈在钱中。说到底,银行也是服务机构,在赚钱的同时,更重要的是为老百姓服务。收那么高的手续费,该如何解释“零钱荒”?